Bestelling en levering

Bestelling

Verzending
We begrijpen hoe belangrijk het is om je bestelling snel te ontvangen. Daarom streven we ernaar om bestellingen binnen [aantal] werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden.

Verzendmethoden
Bij SmellGood bieden we verschillende verzendmethoden aan, zodat je kunt kiezen welke het beste bij je past. Of je nu kiest voor standaard verzending, express levering of een andere optie, wij zorgen ervoor dat je pakket veilig en op tijd bij je aankomt.

Levertijd
Bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Dit betekent dat je je bestelling binnen [aantal] werkdagen kunt verwachten, afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode.

Track & Trace
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail vind je ook een trackingnummer, waarmee je de status van je pakket kunt volgen. Zo blijf je altijd op de hoogte van de voortgang van je levering.

Levering aan huis
Bij SmellGood streven we ernaar om je bestelling snel en veilig bij je thuis af te leveren. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe geur voor jezelf of een cadeau voor een speciaal iemand, we zorgen ervoor dat je pakket snel en in perfecte staat bij je aankomt, zodat je snel kunt genieten van je nieuwe geur.

Retourbeleid

Ruilen en retourneren
We begrijpen dat het soms nodig kan zijn om een product te ruilen of retourneren. Daarom accepteren we ruilingen en retourzendingen voor ongeopende en onbeschadigde producten binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Bezoek onze Ruilen en Retourneren pagina voor meer informatie over het retourproces.

Klantenservice

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen met eventuele vragen of zorgen. Of je nu hulp nodig hebt bij het plaatsen van een bestelling, het volgen van een levering of advies wilt over onze producten, we zijn er om je te ondersteunen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [e-mailadres].

Bedankt voor het kiezen van SmellGood. We kijken ernaar uit om je te voorzien van heerlijke geuren en uitstekende service!